Sneaker10

Sneaker10
+302811808888

ZURUCKSETZUNG


Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Der einfachste Weg, um einen Artikel zurückzugeben, ist, ihn zu einem unserer Geschäfte zu bringen, solange sich der Laden in dem Land befindet, in dem der Kauf getätigt wurde und die Abteilung hat, zu der das Produkt gehört - Frau, Mann, Kinder. Die Artikel müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden und Sie müssen den entsprechenden Beleg vorlegen. Für Geschäfte in Ihrer Nähe besuchen Sie bitte unsere Händlersuche. Unterwäsche kann nicht zurückgegeben werden.

Wenn Sie einen lokalen Cosmos-Shop nicht besuchen können, können Sie das Produkt mit Ihrer Verantwortung und Kosten zurückschicken.

 

Muss ich etwas bezahlen, um meine Artikel zurückzusenden?
Ja, Sie müssen alles bezahlen, um Ihren Artikel zurückzugeben. Sie können die Lieferfirma auswählen.

Wie lange muss ich einen Tausch machen?
Der gesamte Austausch muss innerhalb von 1 Monat nach der E-Mail erfolgen, die den Versand bestätigt.

 

· Wie erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie Ihre Rückerstattung auf die gleiche Weise wie bei Ihrem Kauf


· Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald die Rücksendung genehmigt wurde (die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein und die internen Etiketten müssen intakt sein), erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die darauf hinweist, dass die Rückerstattung innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto überwiesen wird.

Denken Sie daran, dass Zahlungen an Ihre Kreditkarte immer von Ihrer Bank / Bausparkasse abhängen.

· Was soll ich tun, wenn der Rückerstattungsbetrag nicht korrekt ist?

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen

Sneaker10 behält sich das Recht vor, zurückgeschickte oder über den Zeitraum der Rückgabefrist hinaus gesendete Rückgaben abzulehnen oder Artikel, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden.